Sıfır Araç Tesliminden Önce Araç Bilgileri Nasıl Kontrol Edilmeli?

Teslim günü aracı incelemeye başlamadan önce satış sözleşmesi, sipariş formu veya araç teklifinde belirtilen bilgileri yanınızda bulundurmanız işleri kolaylaştırır. Marka, model, motor seçeneği, yakıt türü, renk ve donanım seviyesi araçla karşılaştırılmalıdır. Özellikle benzer donanım paketlerine sahip modellerde yalnızca aracın dış görünüşüne bakarak karar verilmemelidir. Yeni araç seçeneklerini araştırma aşamasındaysanız Otokoç sıfır araç satış seçeneklerini inceleyebilirsiniz.

Şasi numarası ve araç bilgilerinin kontrolü

Şasi numarası aracın kimliği niteliğindedir ve teslim edilen otomobille evrakların eşleşmesini kontrol etmek için kullanılabilir. Günümüzde kullanılan araç kimlik numaraları çoğunlukla 17 karakterli yapıdadır ve uluslararası standartlarla tanımlanır. Araç üzerindeki şasi numarası ile tescil ve satış belgelerindeki numaranın birebir aynı olması gerekir. Model yılı ve araç versiyonu gibi bilgiler de bu aşamada kontrol edilmelidir.

Sipariş edilen donanım ve opsiyonların kontrolü

Aracın yalnızca marka ve modeli değil, satın alma sırasında seçilen donanım paketi ve ek özellikleri de kontrol edilmelidir. Jant tipi, döşeme, multimedya sistemi, geri görüş kamerası, sürüş destek sistemleri, panoramik cam tavan veya satın alınan diğer opsiyonlar sipariş belgesiyle karşılaştırılabilir. Bayi tarafından ayrıca sunulan paspas, bagaj havuzu veya benzeri aksesuarlar varsa bunların da araçta bulunduğundan emin olunmalıdır. Eksik bir donanım fark edildiğinde teslim işlemi tamamlanmadan satış danışmanına bildirilmesi işleri kolaylaştırır.

Sıfır Araç Tesliminde Dış Gövde Nasıl Kontrol Edilmeli?

Dış gövde kontrolünü mümkünse gün ışığında ve aracın çevresinde rahatça dolaşabileceğiniz bir alanda yapmak faydalıdır. Kapılar, tamponlar, kaput, bagaj kapağı, jantlar ve camlar çizik, göçük, çatlak veya belirgin renk farklılığı açısından gözden geçirilmelidir. Kaporta panellerinin birleşim noktalarında olağan dışı açıklıklar olup olmadığına da bakılabilir. Lastiklerin gözle görülebilir bir hasarı bulunmaması, jantların temiz ve hasarsız olması ve araçla birlikte sunulması gereken ekipmanların eksiksiz teslim edilmesi önemlidir.

Araç İç Mekânında Hangi Kontroller Yapılmalı?

İç mekânda koltuk döşemeleri, tavan, kapı içleri, torpido ve konsol yüzeyleri dikkatlice incelenmelidir. Klima, ekran, multimedya sistemi, elektrikli camlar, merkezi kilit, koltuk ayarları, aydınlatmalar ve varsa kamera gibi donanımlar kısa süreyle çalıştırılabilir. Araçtaki menülerin doğru dilde olması ve sipariş edilen donanım özelliklerinin sistem üzerinde görünmesi de kontrol edilebilir. Bagaj bölümünde stepne bulunması gereken modellerde stepne, tamir kiti veya diğer ekipmanların aracın fabrika teslim kapsamına uygunluğu satış danışmanıyla doğrulanmalıdır.

Sıfır Araç Tesliminde Kilometre ve Gösterge Paneli Kontrolü

Sıfır aracın kilometre göstergesinin mutlaka sıfır olması beklenmemelidir. Üretim tesisi, lojistik alanları ve bayi içerisindeki hareketler nedeniyle araç teslimden önce kısa mesafeler katetmiş olabilir. Ancak kilometre değeri beklenenden yüksek görünüyorsa aracın neden bu kilometrede olduğu satış danışmanına sorulmalı ve açıklama alınmalıdır. Kontak açıldığında gösterge panelinde kalıcı arıza uyarısı bulunmadığı, yakıt veya batarya seviyesinin teslim için uygun olduğu ve varsa bakım uyarılarının doğru göründüğü de kontrol edilmelidir.

Elektrikli ve Hibrit Araç Tesliminde Ek Olarak Nelere Dikkat Edilmeli?

Elektrikli ve hibrit araçlarda klasik teslim kontrollerinin yanında enerji sistemiyle ilgili birkaç nokta daha önem kazanır. Tam elektrikli ve şarj edilebilir hibrit araçlar dışarıdan şarj edilebilirken klasik hibrit araçların bataryası sürüş sırasında ve rejeneratif frenleme yoluyla şarj edilir. Bu nedenle aracın türüne göre şarj ekipmanları, bağlantı noktası, batarya göstergesi ve üretici tarafından sunulan şarj özellikleri satış danışmanıyla birlikte gözden geçirilmelidir. Araçla birlikte verilmesi taahhüt edilen şarj kablosu veya diğer ekipmanlar varsa teslim kapsamıyla karşılaştırılmalıdır.

Sıfır Araç Teslim Tutanağı İmzalanmadan Önce Nelere Dikkat Edilmeli?

Teslim tutanağı imzalanmadan önce araç üzerindeki kontrollerin tamamlanması daha sağlıklı bir süreç sağlar. Çizik, eksik aksesuar, çalışmayan bir özellik veya siparişle uyuşmayan herhangi bir durum fark edilirse bu konu sözlü bildirimin yanında teslim evrakında da kayıt altına alınmalıdır. Araç tescil belgesindeki araç ve sahip bilgileri de kontrol edilebilir. Türkiye'deki tescil düzenlemelerinde araç tescil belgesi, araç ve araç sahibine ilişkin bilgileri içeren temel belgelerden biridir.

Aracı kullanmaya başlamadan önce sigorta işlemlerinin de tamamlandığından emin olunmalıdır. Araç tesciliyle ilgili mevzuatta zorunlu mali sorumluluk sigortasına ilişkin hükümler bulunmaktadır. İhtiyaca göre trafik ve kasko seçeneklerini değerlendirmek için Otokoç’un sigorta tekliflerini inceleyebilirsiniz.

Araç Tesliminde Satış Danışmanına Sorulması Gerekenler

Yeni aracın bazı özelliklerini teslim sırasında öğrenmek, kullanımın ilk günlerinde yaşanabilecek belirsizlikleri azaltabilir. Özellikle bakım, garanti ve dijital sistemler modele göre farklılık gösterebildiği için genel bilgiler yerine teslim aldığınız araç özelinde yanıt istemek daha faydalıdır. Satış danışmanına şu konular sorulabilir:

• İlk bakımın hangi tarih veya kilometrede yapılması gerektiği
• Garanti süresinin hangi tarihte başladığı ve kapsamının ne olduğu
• Yol yardım hizmetinin bulunup bulunmadığı
• Mobil uygulama veya bağlantılı araç özelliklerinin nasıl etkinleştirileceği
• Yedek anahtar ve teslim kapsamındaki aksesuarların eksiksiz olup olmadığı
• Elektrikli araçlarda şarj ekipmanlarının ve uygulamaların nasıl kullanılacağı

Bu bilgilerin kullanım kılavuzu ve üreticinin güncel bakım programıyla birlikte değerlendirilmesi gerekir. Böylece sözlü olarak verilen bilgilerin araç özelindeki resmi bilgilerle uyumu da kontrol edilebilir.

Sıfır Araç Teslim Kontrol Listesi

Teslim sırasında farklı noktaları tek tek hatırlamak zor olabileceği için kısa bir kontrol listesi kullanmak pratik bir yöntemdir. Listeyi araç başında tamamlamak, belgelerden fiziksel kontrole kadar sürecin sistemli ilerlemesini sağlar. Özellikle aşağıdaki maddelerin teslim tutanağı imzalanmadan önce gözden geçirilmesi yararlı olur:

• Şasi numarasını belgelerle karşılaştırın.
• Marka, model, renk ve donanım paketini doğrulayın.
• Kaporta, tampon, cam ve jantları gözle kontrol edin.
• Koltukları ve diğer iç mekân yüzeylerini inceleyin.
• Klima, ekran, kamera, camlar ve elektronik sistemleri deneyin.
• Kilometre göstergesini ve gösterge panelindeki uyarıları kontrol edin.
• Yedek anahtar ve teslim kapsamındaki ekipmanları sayın.
• Tescil, garanti, kullanım kılavuzu ve teslim belgelerini inceleyin.
• Elektrikli araçlarda şarj ekipmanlarını ve batarya göstergesini kontrol edin.

Teslim sonrasında yapılması gereken ilk işlerden biri de aracın bakım takvimini öğrenmektir. Bakım aralıkları marka, model ve kullanım koşullarına göre değişebildiği için Otokoç Periyodik Bakım rehberini inceleyebilirsiniz. Üreticinin araç özelindeki kullanım kılavuzu ve bakım programı ise her zaman temel referans olmalıdır.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Sıfır araç kaç kilometrede teslim edilir?

Sıfır araçlar genellikle düşük kilometreyle teslim edilir ancak tüm araçlar için geçerli tek bir teslim kilometresi bulunmaz. Kilometre beklenenden yüksek görünüyorsa aracın lojistik ve teslim geçmişi hakkında satış danışmanından bilgi istenebilir.

Sıfır araç tesliminde boya kontrolü yapılmalı mı?

Evet, aracın kaportası teslim sırasında gün ışığında görsel olarak kontrol edilebilir. Çizik, göçük, boya farklılığı veya başka bir şüphe fark edilirse araç teslim alınmadan önce durum kayıt altına alınmalıdır.

Sıfır araç tesliminde hangi belgeler kontrol edilmeli?

Araç tescil belgesi, satış ve teslim belgeleri, garanti bilgileri ile araçla birlikte verilen kullanım dokümanları kontrol edilmelidir. Tescil sonrasında araç sahipliği bilgileri Türkiye Noterler Birliğinin e-Devlet üzerindeki araç sorgulama hizmetinden de görüntülenebilir.

Sıfır araçta teslim sırasında sorun fark edilirse ne yapılmalı?

Sorun satış danışmanına bildirilerek teslim tutanağına açık biçimde yazdırılmalıdır. Sorunun niteliğine göre düzeltilmesi veya teslim sürecinin nasıl devam edeceği konusunda yazılı bilgi alınması tercih edilebilir.

Sıfır araç tesliminde yedek anahtar verilir mi?

Yedek anahtar sayısı marka ve modelin teslim kapsamına göre değişebilir. Satın alma sırasında belirtilen anahtar ve diğer ekipmanların eksiksiz verildiği teslim sırasında kontrol edilmelidir.

Sıfır aracın ilk bakım zamanı nasıl öğrenilir?

İlk bakım zamanı aracın marka, model, motor tipi ve üreticinin bakım programına göre belirlenir. Kullanım kılavuzu ve üreticinin bakım planı kontrol edilmeli, gerekiyorsa yetkili servisten araç özelinde bilgi alınmalıdır.